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“小区建成后一直用自备井供水，高层水流很细，有时会彻底断水。”家住海淀区金庄甲一号院的赵先生说，小区共有48户居民，由于水压不足，5层以上的住户用水困难。而且由于管道内泥沙沉积，刚打开水龙头流出的水都发黄，居民得先放一会儿水才能用。大家多次拨打12345热线，盼望接入市政用水管线。

曙光街道接到居民诉求后，尝试推动自备井改造，通过挨家挨户摸排了解居民的意愿，另一方面和产权单位就申报改造进行沟通。小区居民楼建成至今已有22年，居民和产权单位及旁边一座宾馆共用自备井。如今，小区原来的产权单位已不再拥有实际产权，并已经改制，产权方认为不应再由自己作为申报主体申请供水改造。最后，只能是街道作为申报主体推进用水改造的事。之后，区水务局、自来水公司以及居民代表共同协商改造事宜。在逐户摸排过程中，工作人员发现楼内管道锈蚀严重，如果直接进行自备井改造，接入市政水后水压突然增加，在水流冲击下，这些地方很可能出现渗漏。自来水公司给出了先更换立管，再进行改造的建议。

之后，金庄甲一号院开始立管改造施工，改造期间，居委会在楼前设置临时接水点位，供居民应急使用。可新问题又摆在大家面前。接下来需要设计户外管道铺设方案，将楼内立管与市政主管线相连，居民楼共有7层，需要安装增压设备。增压设备占地不大，但需要一处专门的场地。小区空间有限，没有多余的房间作为泵房。

为此，属地再次与社区、居民协商，在院子里一处空地上搭建了临时设备间。设备的日常维护由施工方负责，所需费用由居民分摊。

经历一波三折，近日金庄甲一号院自备井改造施工、路面恢复、水质检测等工作全部完成，48户居民终于用上了市政自来水。