【资料图】

1、首先检查充电器和数据线是否能正常使用。你可以在其他设备上测试。如果充电器或数据线损坏，可以去专卖店买新的配件充电。

2、当环境温度过低或机身温度过高时，平板电脑无法充电。一方面，平板开启了自我保护功能；另一方面，机身过热可能导致硬件无法使用。将平板电脑放在常温环境下一段时间，然后再次给平板电脑充电，检查是否可以正常使用。

3、如果显示正在充电，但无法充入，一般是充电电压过低，无法正常给平板充电。比如用电脑充电，用电压过低的充电插头都会导致这种情况。建议使用插座和原装插头充电。长时间不合理充电会对电池造成损害。

4、检查平板电脑的系统是否是最新版本。如果可以升级，建议将系统升级到最新版本，防止系统版本太低无法充电。如果升级到最新版本后无法充电，可以用钢丝刷刷回之前的版本。

5、如果外部硬件和系统没有问题，说明平板内部电源接触不良，售后可以维修。